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챗봇은 사람다워야지 vs 그럴 필요까진 없어 | 인사이트리포트 | 삼성SDS

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챗봇 기획자라면 누구나 하는 고민이 있습니다. 챗봇을 최대한 사람답게 만들어야 할까입니다. 챗봇이 처음 등장한 후부터 지금까지 많은 연구자들과 디자이너들은 챗봇을 사람과 더 비슷하게 만들기 위해 상당한 노력을 기울여왔습니다. 하지만 최근 연구 결과들에서는 반드시 챗봇이 사람다울 필요는…

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