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RPA의 진화, Intelligent Process Automation | 인사이트리포트 | 삼성SDS

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기업들은 비용을 효율화하고 고객 만족도를 개선하며 직원의 참여를 확대하기 위해 1980년대 이후 ERP(Enterprise Resource Planning), BPM(Business Process Management), BPO(Business Process Outsourcing) 등의…

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