0. 들어가며 PM: "여기에 관련 문서 모아 두었어요. 확인 부탁드립니다." 개발자가 기획을 전달받을 때 흔히 마주하는 장면입니다. 문서 링크가 담긴 메시지를 받으면 개발자는 그것을 다시 개발 요건으로 정리한 뒤에야 구현에 들어갑니다. 이 과정을 반복하다 보니 한 가지 의문이 들었습니…
들어가며 정산시스템은 삼쩜삼에서 제공하는 모든 서비스들의 결제내역 및 신고(세금신고) 여부에 따라 회사의 매출을 계산할 수 있도록 지원하는 시스템입니다. 이러한 정산시스템의 목적상 각 서비스별로 일별 배치작업을 통해 결제, 신고, 취소 등의 모든 데이터를 수집하고 있습니다. 정산시스템을…
들어가며 삼쩜삼은 서비스 특성상 종합소득세 신고 기간 등 특정 시기에 트래픽이 집중적으로 몰리면서 다양한 장애 상황을 직면하게 됩니다. 트래픽 집중으로 인한 다양한 포인트에서 장애 상황을 겪었는데, 그 중 상당 부분을 차지하는 것이 데이터베이스 관련 장애였습니다. 짧은 시간에 I/O가…
“사립학교교직원연금을 영어로 어떻게 네이밍할까요?” 프롤로그: 네이밍 늪에 빠진 개발자들 “사립학교교직원연금”, “장애인65세이상건강보험산정특례자의료비”, “별정우체국연금” … TAX팀은 이런 용어들을 변수명으로 만들어야 하는 고민이 늘 있었습니다. 영어로 번역하자니 privateSch…
들어가며 자비스앤빌런즈는 더 많은 환급을 제공하기 위한 기능 개발과 다양한 혜택을 제공하기 위한 노력, 그리고 안정적인 운영에 집중해 왔습니다. 그 결과로 서비스 확장과 함께 운영 리소스 역시 크게 증가하게 되었고 이에 따라 사용 비용도 꾸준히 늘어나 최근 1년간 (2023년 6월 -…
23년 7월부터 자비스앤빌런즈 인프라팀은 Terraform을 이용한 IaC(Infrastructure as Code) 전환을 시작했습니다. Terraform은 Hashicorp Configuration Language(HCL)로 인프라를 효율적으로 빌드, 변경 및 버전 관리할 수 있는…
자비스앤빌런즈의 서비스는 대부분 AWS CodePipeline을 통해 ECS 컨테이너로 배포되고 있습니다. AWS CodePipeline은 소스를 빌드하고 테스트 후 프로덕션 환경에 배포하는 과정을 자동화할 수 있는 CI/CD 도구입니다. 다른 AWS 서비스와 쉽게 연동하여 사용하기 좋…
삼쩜삼은 세금 신고 도움 플랫폼으로서, 특히 고객들의 종합소득세 신고가 집중되는 5월에는 트래픽이 폭발적으로 증가합니다. 이러한 상황에서 프론트엔드와 백엔드 개발자들이 성능 최적화를 위해 총력을 다하는 만큼, 데이터베이스 관리에서도 핵심적인 역할을 담당하고 있습니다. 이번 포스팅에서는…
프롤로그: 5월의 도전 종합소득세 환급을 진행하는 삼쩜삼 서비스에게 5월은 언제나 긴장되는 시기입니다. 종합소득세 신고 시즌이 다가오면 수많은 사용자들이 한꺼번에 몰려들어, 트래픽이 급격하게 증가하게 됩니다. 특히 신고 시즌 초기에는 접속자 수가 폭발적으로 늘어나고, 시스템은 큰 부하를…
삼쩜삼은 자비스앤빌런즈에서 제공하는 서비스로, 사용자들이 간편하게 세금을 환급받을 수 있도록 돕습니다. 이를 위해 먼저 결정세액을 계산하고, 최종 환급액을 산출하는 과정이 필요한데, 이 때, 가장 중요한 요소 중 하나는 정확한 계산입니다. 특히, 세금과 관련된 모든 금액을 처리하는 과정…
세금 신고·환급 도움 서비스 ‘삼쩜삼’을 운영하는 스타트업 자비스앤빌런즈의 프론트엔드(FE) 챕터장 정원덕 엔지니어입니다. 최근 삼쩜삼에서 제공하는 서비스가 늘고 FE 챕터의 인력 규모 또한 늘었습니다. 이는 결과적으로 동시에 개발하는 기능의 개수 증가로 이어져 개발 생산성 저하에 영향…
자비스앤빌런즈가 종합소득세 신고 및 환급 서비스를 처음 선보인 2020년 5월만 하더라도 회사 인지도는 그리 높지 않았습니다. 당연히 삼쩜삼의 핵심 가치를 이해하는 고객이 많지도 않았습니다. 이런 상황에서 모바일 앱 설치는 서비스 이용 유도에 큰 장벽으로 작용할 거라 판단, 서비스 초기…
개인의 세금 신고와 환급을 돕는 AI 서비스 ‘삼쩜삼’이 출시 2년 10개월 만에 1,462만 명이 넘는 고객을 확보하며 6,032억 원을 돌려줬다. 이처럼 전 국민 2명 중 1명[1]이 쓰는 필수 서비스로 자리매김한 삼쩜삼이 전자신고 시장에 미친 영향력은 어느 정도일까? 지난해 정기신…
본인이 종합소득세 신고를 해야 하는지조차 모르거나, 신고 대상자임을 알아도 어떻게 신고해야 할지 잘 모르는 납세자가 많다. 이에 삼쩜삼은 쉬운 용어와 직관적인 디자인에 기반을 둔 높은 사용성을 내세워 로그인 후 단 몇 단계만 거치면 수 분 안에 종합소득세 신고와 환급을 도와주고 있다.…
지난 시간에 삼쩜삼 출시 비하인드 스토리를 다뤘다. 사업 방향성을 틀며(피봇팅) 회사의 명운을 건 마지막 도전장을 내민 결과, ‘대박’을 터뜨렸다. 출시 2년 만에 천만 명이 넘는 고객을 확보하며 2,610억 원을 고객에게 돌려줬다. 최근에는 300억 원 규모의 투자를 유치하는 데 성공…
많은 스타트업이 성장을 도모해야 하는 시기에 새로운 도전을 하지 못할 때가 많다. 단 한 번의 실패로 폭발적인 성장세가 가로막힐 수 있어 신중만 기하다 보니 그렇다. 하지만 ‘작을수록 좋은 건 실패에 대한 두려움이다. 클수록 좋은 건 목표요 꿈이다.’라는 말[1]에서 보듯이, 자비스앤빌…