눈 대신 귀로 느낄 수 있는 챗봇 흐름 만들기 | 접근성 업무일지 #3
안녕하세요! 저는 토스코어에서 CX Product Team 소속으로 프론트엔드 개발을 하고 있는 손연지라고 합니다. 지금까지는 상담 대시보드, 내부 상담 어드민, STT 어드민 같은 CX 인터널 제품들을 주로 개발해왔고, 최근에는 대고객 제품인 고객센터 챗봇 서비스를 맡아 개발하고 있어…
안녕하세요! 저는 토스코어에서 CX Product Team 소속으로 프론트엔드 개발을 하고 있는 손연지라고 합니다. 지금까지는 상담 대시보드, 내부 상담 어드민, STT 어드민 같은 CX 인터널 제품들을 주로 개발해왔고, 최근에는 대고객 제품인 고객센터 챗봇 서비스를 맡아 개발하고 있어…