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사용자를 위해 일부러 어렵게 만드는 경험, 어디까지 괜찮을까?

비바리퍼블리카 ·

안녕하세요. 토스뱅크에서 7세부터 17세까지, 미성년자를 위한 제품을 만들고 있는 Product Designer 오주연이에요. 저는 10대가 스스로 정한 목표를 달성할 수 있도록 돈을 빼내기 어렵게 하는 저금통 잠그기 기능을 만들었어요. 이 글에서는 ‘사용자를 돕기 위해 일부러 어렵게…

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