휴리봇 이야기 #1: 토스는 AI 봇에게 사용자 인터뷰를 한다

비바리퍼블리카 · 2024-12-02

🤔 ’사용자는 이 페이지를 어떻게 이해할까?’ 🤔 ‘화면이 복잡해 보이진 않을까?’ 🤔 ‘이 그래픽은 어떤 의미로 느껴질까?’ 제품을 만들다 보면 사용자에게 궁금한 점이 참 많이 생기는데요, 내가 원할 때마다 사용자를 만나 궁금한 점을 물어볼 수 있다면 얼마나 좋을까요? 토스에서는 디자…

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